De VIP-service voor jouw gasten
De VIP-service voor jouw gasten
Met Happy Guest zorg je voor een mobiele receptie dat klanten helpt met hun verblijf, hun vragen beantwoord en zorgt voor een zorgeloos verblijf. Met telefonische gastenservice, chatfunctie en 24/7 informatie via de app!
Voordelen van Happy Guest
Soepele check-in
Alle informatie en sleutelcode via de Happy Guest-app en via mail en sms
Uitstekende gastenservice
Telefonisch bereikbaar van 9 tot 21 uur en via chatten in de app met Ai of een medewerker
24/7 Informatie
Alle informatie over de accommodatie en hun verblijf
Upgrades en meer
Van aanbevelingen van lokale horeca, uitjes en events naar extra linnen bestellen en meer
Wij nemen het gastencontact voor je uithanden
Wij nemen het gastencontact voor
je uithanden
Verhuurders kiezen voor de Happy Guest app omdat het hen in staat stelt om hun gasten een moeiteloos, gepersonaliseerd verblijf te bieden, wat leidt tot hogere klanttevredenheid, meer herhaalboekingen en positieve beoordelingen.
Wat is er te vinden in de Happy Guest app:
Alles wat gasten nodig hebben, in één app
Voor aankomst ontvangen gasten per e-mail toegang tot de Happy Guest app. In de accommodatie kunnen ze daarnaast eenvoudig de QR-code scannen.
In de app vinden ze direct alle basisinformatie: locatie, parkeergelegenheid, wifi-code, een persoonlijke welkomstboodschap en zelfs het actuele weer. Ook staat hier alles over de accommodatie zelf — van het gebruik van de verwarming, airco of sauna tot informatie over voorzieningen en extra’s zoals fietsen of een BBQ.
De Happy Guest app biedt daarnaast mogelijkheden voor upgrades, zoals extra linnen- of handdoekenpakketten, een ontbijtservice, boodschappenpakket en andere extra’s.
Meer beleving, minder vragen
Gasten ontdekken ook lokale aanbevelingen: restaurants, cafés, attracties, uitjes en evenementen in de omgeving. Praktische informatie over huisregels en uitchecken is altijd binnen handbereik.
Via de ingebouwde chatfunctie beantwoordt AI direct de meeste vragen. Is er persoonlijke hulp nodig? Dan wordt het gesprek eenvoudig doorgeschakeld naar een medewerker.
De app heeft naast Nederlands nog 4 andere talen.
