De VIP-service voor jouw gasten
De VIP-service voor jouw gasten
Met Happy Guest zorg je voor een mobiele receptie dat klanten helpt met hun verblijf, hun vragen beantwoord en zorgt voor een zorgeloos verblijf. Met telefonische gastenservice, chatfunctie en 24/7 informatie via de app!
Voordelen van Happy Guest
Soepele check-in
Alle informatie en sleutelcode via de Happy Guest-app en via mail en sms
Uitstekende gastenservice
Telefonisch bereikbaar van 9 tot 21 uur en via chatten in de app met Ai of een medewerker
24/7 Informatie
Alle informatie over de accommodatie en hun verblijf
Upgrades en meer
Van aanbevelingen van lokale horeca, uitjes en events naar extra linnen bestellen en meer
Wij nemen het gastencontact voor je uithanden
Wij nemen het gastencontact voor
je uithanden
Verhuurders kiezen voor de Happy Guest app omdat het hen in staat stelt om hun gasten een moeiteloos, gepersonaliseerd verblijf te bieden, wat leidt tot hogere klanttevredenheid, meer herhaalboekingen en positieve beoordelingen.
Wat is er te vinden in de Happy Guest app:
-
Welkomstinformatie bij aankomst: Zodra gasten inchecken, krijgen ze via een overzichtelijke slider direct toegang tot essentiële informatie zoals het WiFi-wachtwoord, woningdetails en het actuele weer in de omgeving.
-
Interactief overzicht van voorzieningen: De app toont alle voorzieningen van de woning in één overzicht. Door op een item te klikken, verschijnt de bijbehorende uitleg of gebruiksinstructie.
-
Huisregels en uitcheckinformatie: Gasten vinden in de app duidelijke huisregels en praktische informatie over het uitcheckproces, zodat ze precies weten wat er van hen wordt verwacht.
-
Extra services aanvragen: Gasten kunnen via de app eenvoudig extra’s boeken, zoals extra linnen, een ontbijtservice of een boodschappenpakket. Zo maak je het verblijf nog aangenamer en persoonlijker.
-
Lokale tips & activiteiten: De app biedt inspirerende aanbevelingen voor restaurants, cafés, bezienswaardigheden en activiteiten in de buurt. Door op een item te klikken, krijgen gasten meteen praktische informatie zoals de locatie, website en openingstijden.
